V kolikšnem času bo paket dostavljen?

V nekaterih primerih lahko pošiljko prejmete že prihodnji delovni dan. Rok za dostavo je običajno 2 do 5 delovnih dni. Pakete pošiljamo preko kurirskih služb: DPD in Pošta Slovenije (za manjše pakete).

Blago se dostavlja preko kurirskega in paketnega distributerja DPD d.o.o. Sledenje pošiljke (tracking): *Po tem, ko je pošiljka poslana lahko zahtevate številko naročila (za sledenje) pri Centru za pomoč uporabnikom.

Kaj storiti v primeru, če dobim poškodovano blago?

Vso blago, ki ga pošiljamo je zelo dobro zapakirano, zato je možnost poškodovanja manjša od 1%. A vendar se lahko zgodi, tekom prevoza in menjave pri dostavnih službah, da pride do poškodbe. V tem primeru nam to morate sporočiti, nato Vam bomo poslali nov proizvod ali pa vrnili kupnino. Za reklamacije nas lahko kontaktirate na elektronski naslov info@gaok.si ali na telefonsko številko 040 203 466.